Amerika Birleşik Devletleri’nin Silikon Vadisi’nde faaliyet gösteren ve özellikle teknoloji sektöründeki müşterilere hizmet veren Silikon Vadisi Bankası, yakın zamanda iflas etti. Bankanın iflasına neden olan en önemli faktörlerden biri, sosyal medya platformu Twitter’da yayılan söylentiler oldu. Twitter’daki bazı paylaşımlar, banka hakkında kötü yorumlar ve şikayetler içeriyordu.
Bu paylaşımlar, bankanın müşterileri tarafından dikkate alındı ve bankaya olan güveni azalttı. Sonuç olarak, bankadan para çekme talepleri arttı ve bu da bankanın likiditesini zayıflattı. Bunun üzerine, banka hisse senetlerinde büyük düşüşler yaşandı ve hisse senetlerinin değeri hızla düştü.
Bu durum, bankanın iflasına yol açtı ve Amerikan tarihindeki en büyük banka iflaslarından biri olarak kaydedildi. Bu olayın ardından, beş finans profesörü ABD ve Avrupa’da bir araya gelerek, bankadan kaçışın körüklenmesinde sosyal medyanın etkisinin incelendiği bir araştırma yaptı. Bu araştırmada, Twitter’ın bankadan kaçışı tetiklediği ve bankalar için büyük bir risk faktörü olduğu ortaya çıktı.
James Madison Üniversitesi’nden Corbin Fox, Arizona State Üniversitesi’nden Christoph Schiller, Colorado Boulder Üniversitesi’nden Anthony Cookson, Paris Dauphine Üniversitesi’nden Juan Felipe ve Pompeu Fabra Üniversitesi’nden Javier Gil-Bazove tarafından yapılan “Bir Bankadan Kaçış (Bank Run) Katalizörü olarak Sosyal Medya” başlıklı akademik makale, sosyal medyanın bankadan kaçışı körüklediğini ortaya koydu.
Sosyal medya, SVB’den kaçışı körükledi
Söz konusu akademik makalede, “Sosyal medya, SVB’den kaçışı körükledi ve etkileri, ABD bankacılık sektöründe geniş ölçüde hissedildi.” denildi.
Araştırma kapsamında, bankadan kaçış süreci boyunca banka hisse senetleri ile ilgili paylaşımların yoğunluğu takip edildi. Bu paylaşımların bankanın hisse senetlerindeki düşüşleri hızlandırdığı ve bankadan kaçışı körüklediği belirlendi.
Ayrıca, olumsuz duygular içeren paylaşımların anında borsa kayıplarına dönüştüğü ve bankalar için büyük bir risk faktörü olduğu da vurgulandı. Bu araştırma sonucunda, sosyal medyanın finansal kurumlar için ciddi bir risk faktörü olabileceği ve finansal kurumların sosyal medya platformlarındaki paylaşımları yakından takip etmeleri gerektiği belirtildi. Bu olay, sosyal medyanın finans sektöründe nasıl bir etkiye sahip olabileceğini ve finansal kurumlar için büyük bir risk faktörü olabileceğini gösterdi.