Türkiye’deki şirketlerin teknolojiye açılan penceresi ITServ, yapay zeka ChatGPT ile ilk izleme yazılımını birleştirdi. Gelişmiş makine öğrenme modelleri ve algoritmalarıyla birleşen, yapay zeka teknolojisiyle sorunları analiz edip çözümler sunabilen bir yazılım haline getirildi.
ITGroup bünyesinde faaliyet gösteren ITServ, geçen yıl ilk ulusal sertifikalı yazılım ürünü ITOC’u piyasaya sürdü. ITOC, şirketlerin teknolojik altyapılarını her yerden, smartphone, tablet veya bilgisayarlar aracılığıyla 7/24 izlemelerine olanak sağlıyor. Aynı zamanda 7/24 müdahale ekibiyle sadece sorunları tespit etmekle kalmayıp kısa sürede çözüyor.
ITServ, altyapı izleme yazılımları arasında bir ilk olacak yapay zeka algoritması ChatGPT ile ITOC’u birleştirerek çığır açacak bir hizmet sunacağını duyurdu. ITServ mühendisleri tarafından modelleme yapılan ChatGPT, ITOC ile entegre edildi. Yapay zeka ve makine öğrenmesi desteğiyle oluşturulan yeni modül sayesinde ITOC kullanan tüm şirketler, olası bir anomali durumunda daha güvenli olabilirler.
ITGroup CEO’su Mehmet Ertan Erdogan, ürünlerini makine öğrenme yöntemi ile birleştirdiklerini, karmaşık ve zorlu problemlerde takımlarının daha hızlı hareket etmelerini sağlamak için yeni ChatGPT destekli modülü geliştirdiklerini söyledi.
ITOC, şirketin altyapısındaki ağ, enerji, sunucu, depolama, klima ve diğer ekipmanları entegre edildiği anda keşfediyor. Bu keşfi takiben, cihaz ve yazılımlardaki olası problemleri gerçek zamanlı olarak tespit edip ilgili yöneticilere rapor ediyor. Olası sorunlar durumunda tüm çalışanlar bildirim alıyor.
Türkiye’deki şirketler için hizmet veren ITServ’ın bu hamlesi, teknolojiye ayak uydurmanın önemini ve kolaylığını insanlara sunmak için iyi bir adım olarak görülüyor. Aynı zamanda, şirketlerin işlerini kolaylaştırmak için doğru bir hamle olarak da değerlendiriliyor.