Morgan Stanley’de yapılan tek bir e-posta hatası, bankanın aylar boyunca gizli tuttuğu 100’den fazla yatırım bankacılığı işlemine ilişkin bilgilerin müşterilere ulaşmasına neden oldu. Yanlışlıkla gönderilen dahili belgede potansiyel halka arzlardan özel sermaye işlemlerine, askıya alınan projelerden fiyat açısından hassas bilgilere kadar çok sayıda gizli detay yer aldı.
Hatanın fark edilmesinin ardından e-posta geri çekilmeye çalışıldı ancak belge bazı alıcılara çoktan ulaşmıştı. Daha sonra dosyanın bulanıklaştırılmış bir görüntüsünün sosyal medyada da yayılması, Morgan Stanley’deki hatanın boyutunu daha da dikkat çekici hale getirdi.
Olayın ardından belgenin geri çekilmesi için girişimde bulunulsa da dosyanın bazı alıcılara ulaştığı ve daha sonra bulanıklaştırılmış bir görüntüsünün sosyal medyada da yayıldığı bildirildi.
Morgan Stanley yanlış dosyayı müşterilere gönderdi
Hatanın, Morgan Stanley’nin yatırım bankacılığı bölümündeki Asya-Pasifik finansal sponsorlar biriminin başında bulunan Mohamed Atmani tarafından yapıldığı belirtildi.
Atmani’nin müşterilerine göndermek istediği dosyanın, özel sermaye piyasasındaki gelişmeler ve yakın zamanda tamamlanan işlemler hakkında dış kullanıma uygun şekilde hazırlanmış bir belge olduğu aktarıldı.
Ancak e-postaya, bunun yerine Morgan Stanley’nin kurum içi kullanımı için hazırladığı farklı bir dosya eklendi.
Yanlışlığın fark edilmesinin ardından e-postanın geri çekilmesi için işlem başlatıldığı, ancak bu sırada belgenin bazı müşterilere ulaşmış olduğu kaydedildi.
Yanlış gönderilen belgede 100’den fazla işlem vardı
Morgan Stanley’nin yanlışlıkla gönderilen dahili dosyasında bankanın üzerinde çalıştığı, teklif verdiği veya takip ettiği 100’den fazla yatırım bankacılığı işleminin bulunduğu bildirildi.
Belgelerde özellikle Çin, Güney Kore ve Hindistan’daki potansiyel halka arz adayları dikkat çekti. Bununla birlikte dosyanın yalnızca halka arzlarla sınırlı olmadığı belirtildi.
Bazı işlemlerde şirketlerin arkasındaki özel sermaye ve emeklilik fonlarına ilişkin bilgiler de yer aldı. Henüz tamamlanmamış, ertelenmiş veya askıya alınmış projelerin de dosyada bulunduğu aktarıldı.
İşlemlerin büyük bölümü Asya-Pasifik bölgesine ait olurken, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’daki bazı projelerin de listede yer aldığı belirtildi.
Gizli dosyasında fiyat hassas bilgiler de vardı
Olayın dikkat çeken noktalarından biri, yanlış gönderilen belgenin yalnızca şirket isimlerinden oluşmaması oldu.
Dahili dosyanın bazı bölümlerinde fiyat açısından hassas olabilecek bilgiler bulunduğu bildirildi. Yatırım bankalarının halka arz, satın alma, sermaye artırımı ve özel sermaye işlemlerine ilişkin çalışmaları, işlemler kamuoyuna açıklanana kadar genellikle gizli yürütülüyor.
Özellikle bir şirketin halka arza hazırlandığı, belirli bir özel sermaye fonunun bir işleme dahil olduğu veya bir projenin askıya alındığı bilgisi, kamuya açıklanmadan önce piyasalar açısından önem taşıyabiliyor.
Bu nedenle Morgan Stanley’deki hata, sıradan bir e-posta yanlışlığının ötesine geçerek bankanın üzerinde çalıştığı işlemlere ilişkin gizli bilgilerin paylaşılması açısından önem kazandı.
Morgan Stanley dosyası sosyal medyaya da sızdı
Bankanın e-postayı geri çekme girişimine rağmen belgenin yayılmasının tamamen engellenemediği bildirildi.
Dosyanın bulanıklaştırılmış bir görüntüsünün daha sonra sosyal medyada paylaşılması, olayın Morgan Stanley müşterileriyle sınırlı kalmadığını ortaya koydu.
Hong Kong’daki finans çevrelerinde belgenin e-posta alıcılarının dışına çıktığına ilişkin değerlendirmeler yapılırken, Morgan Stanley’nin müşterilere gönderdiği ikinci mesajda ilk e-postadaki ekin açılmaması istendiği aktarıldı.
Bununla birlikte belgenin kaç kişi tarafından açıldığı, indirildiği veya başka kişilere gönderildiği konusunda kamuoyuna açıklanmış kapsamlı bir bilgi bulunmuyor.
Morgan Stanley’den olayla ilgili açıklama
Morgan Stanley, müşteri gizliliğini son derece ciddiye aldığını ve yanlışlıkla gerçekleşen bilgi paylaşımının ardından gerekli adımların hızla atıldığını bildirdi.
Banka, olaydan etkilenen taraflarla görüşmelerin sürdüğünü belirtti.
Şu ana kadar herhangi bir düzenleyici kurumun olayla ilgili resmi bir soruşturma başlattığına ilişkin açıklama yapılmadı. Yanlış gönderilen belgenin Morgan Stanley’ye doğrudan bir finansal maliyet oluşturup oluşturmayacağı da henüz netleşmedi.
Bununla birlikte yatırım bankacılığında işlemler kamuoyuna açıklanmadan önce çok sayıda gizli bilgi üzerinde çalışıldığı için tek bir yanlış dosyanın dahi birden fazla müşteri ilişkisini ve devam eden işlemi etkileyebilmesi mümkün.
